1.1、項(xiàng)目背景
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行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力：目前行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已實(shí)現(xiàn)依據(jù)二維碼為載體市場(chǎng)銷售應(yīng)用；
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銷售方式: 現(xiàn)有銷售以傳統(tǒng)線下銷售方式為主，電商流量能力及其他銷售渠道不完善；
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消費(fèi)習(xí)慣：現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已完成重大變革，掃碼消費(fèi)，便捷消費(fèi)成主流；
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消費(fèi)體驗(yàn)：現(xiàn)有渠道化、門店網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)依據(jù)傳統(tǒng)方式，服務(wù)深度與響應(yīng)能力平臺(tái)未搭建；
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質(zhì)保起止：現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的質(zhì)保起止時(shí)間點(diǎn)依據(jù)紙質(zhì)單據(jù)，管理不嚴(yán)謹(jǐn)很容易造成不必要的企業(yè)損失；
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紙質(zhì)質(zhì)保單：不利于對(duì)質(zhì)保信息的集中管理、對(duì)消費(fèi)者的深度把控和挖掘，只在產(chǎn)生售后問題時(shí)才與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，且紙質(zhì)遺失后影響消費(fèi)者的質(zhì)保體驗(yàn)。
綜上所述企業(yè)急需建設(shè)一套以二維碼為信息載體，在產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、銷售與消費(fèi)者體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的二維碼追溯系統(tǒng)，來有效實(shí)現(xiàn)信息的采集及應(yīng)用。
1.2、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
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以二維碼為載體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)溯源、防偽、防竄貨管理。
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通過建立電子三包、一鍵售后、一鍵申訴平臺(tái)，提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的良
性互動(dòng)，增加消費(fèi)者粘性，有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳及品牌推廣。
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通過系統(tǒng)的建設(shè)，完善物流環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)層面的精確管理，提高產(chǎn)品成品到市場(chǎng)銷售的轉(zhuǎn)化率，依據(jù)可視化減少庫存提高資金流轉(zhuǎn)率。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
2.1、系統(tǒng)總體架構(gòu)
本次項(xiàng)目的二維碼追溯平臺(tái)主要包括：生產(chǎn)任務(wù)信息管理平臺(tái)、車間生產(chǎn)信息管理平臺(tái)、物流信息管理平臺(tái)、二維碼追溯信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、接口平臺(tái)、基礎(chǔ)硬件具體的邏輯架構(gòu)圖如下：
2.2、系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景流程圖
三、系統(tǒng)技術(shù)方案
3.1、二維碼的防竄追溯
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結(jié)合已經(jīng)賦碼和沒有賦碼的包裝，建立多級(jí)包裝關(guān)系，如只-盒等類型級(jí)
別，建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)體系，可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制，提升產(chǎn)品質(zhì)量與流通管控。
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出庫時(shí)記錄清楚具體的每一個(gè)批次產(chǎn)品生產(chǎn)地和銷售區(qū)域，結(jié)合發(fā)放給經(jīng)銷商的物流數(shù)據(jù)，可以分析竄貨情況分析識(shí)別，有效維護(hù)市場(chǎng)生態(tài)健康發(fā)展。
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產(chǎn)品賦碼完成后，通過網(wǎng)絡(luò)將防偽數(shù)據(jù)（條形碼或二維碼內(nèi)容）上傳至服務(wù)器的防 偽碼管理平臺(tái)。系統(tǒng)防偽碼管理模塊提供對(duì)防偽碼管理、號(hào)碼檢測(cè)、日志查詢、信息統(tǒng)計(jì)等功能。
3.2、二維碼物流管理
輸途中節(jié)點(diǎn)信息上傳：在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中，通過二維碼識(shí)別讀碼器進(jìn)行掃碼，將貨物所到的倉庫節(jié)點(diǎn)上傳。
3.3、防偽查詢管理
消費(fèi)者可以通過手機(jī)微信掃描二維碼，跳轉(zhuǎn)到企業(yè)的手機(jī)防偽主頁，辨別產(chǎn)品的真?zhèn)闻c否。
網(wǎng)頁真?zhèn)尾樵?，鐳立追溯平臺(tái)系統(tǒng)支持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品真?zhèn)尾樵兎?wù)，客戶通過企業(yè)官網(wǎng)（或第三方平臺(tái)），進(jìn)入查詢通道，輸入防偽碼，系統(tǒng)自動(dòng)查詢，并將查詢結(jié)果在網(wǎng)頁上顯示。